Devart Excel Add-in for Zendesk

Tổng quan

Devart Excel Add-in for Zendesk kết nối Microsoft Excel với dữ liệu Zendesk để nạp dữ liệu vào workbook, làm mới dữ liệu tức thì, chỉnh sửa và lưu ngược thay đổi về nguồn dữ liệu.

Cách làm việc bám sát trải nghiệm quen thuộc của worksheet trong Excel. Quy trình nhập dữ liệu cho phép chọn object, chọn cột và thiết lập bộ lọc dữ liệu phức tạp trước khi nạp vào tài liệu.

Cách tiếp cận này phù hợp khi chỉ cần một phần dữ liệu Zendesk cho báo cáo, đối soát hoặc xử lý nội bộ.

Tính năng nổi bật

• ✓Kết nối Microsoft Excel trực tiếp với dữ liệu Zendesk.
• ✓Nạp dữ liệu từ Zendesk vào Excel để xử lý trong workbook.
• ✓Chọn object cần nhập theo phạm vi dữ liệu mong muốn.
• ✓Chọn cột dữ liệu trước khi đưa vào tài liệu.
• ✓Thiết lập bộ lọc dữ liệu phức tạp cho quá trình import.
• ✓Làm mới dữ liệu bằng một lần nhấp trong workbook.
• ✓Tránh lặp lại toàn bộ thao tác import khi cần refresh.

Ứng dụng thực tế

• Lập báo cáo và phân tích dữ liệu Zendesk trong Microsoft Excel.
• Làm sạch dữ liệu, loại bỏ bản ghi trùng lặp trước khi tổng hợp.
• Cập nhật hàng loạt dữ liệu Zendesk từ bảng tính Excel.
• Trích xuất dữ liệu theo object, cột và bộ lọc cụ thể.
• Theo dõi dữ liệu Zendesk thay đổi định kỳ bằng thao tác refresh.

Đối tượng sử dụng phù hợp

• Nhân sự phân tích dữ liệu làm việc với Zendesk trong Excel
• Đội vận hành hoặc hỗ trợ cần chỉnh sửa dữ liệu Zendesk theo lô
• Người dùng nghiệp vụ quen thao tác trên worksheet Excel
• Bộ phận kỹ thuật cần khai thác dữ liệu Zendesk qua API trong môi trường Excel

Thông tin kỹ thuật