MadCap Central

Tổng quan

MadCap Central tập trung các tác vụ phát triển nội dung, xuất bản, quản lý dự án, cộng tác, dịch thuật, hosting và analytics trong một nền tảng cloud-based content management. Phạm vi gói còn bao gồm MadCap Flare, Cloud Storage, MadCap Lingo, MadCap Capture, MadCap Mimic cùng các kết nối cho Salesforce, Zendesk và ServiceNow.

Khả năng content development hướng đến authoring efficiency và content reuse, đồng thời hỗ trợ import nội dung legacy để tiếp tục khai thác tài liệu sẵn có. Cách tiếp cận này phù hợp với nhóm tài liệu kỹ thuật đang duy trì nhiều nguồn nội dung khác nhau.

Tính năng nổi bật

• ✓Quản lý content development, publishing, project management, collaboration, translation, hosting và analytics trong một nền tảng.
• ✓Tăng authoring efficiency nhờ các khả năng content development nâng cao.
• ✓Tận dụng content reuse để dùng lại nội dung giữa nhiều dự án tài liệu.
• ✓Nhập legacy content để tiếp tục khai thác tài liệu hiện có.
• ✓Tùy biến executive dashboard bằng widget theo nhu cầu theo dõi dự án.
• ✓Theo dõi calendars, teams, build history và project properties trên dashboard.
• ✓Kiểm tra cloud document storage usage trong cùng giao diện quản trị.

Ứng dụng thực tế

• Nhóm technical documentation cần quản lý biên soạn, review và xuất bản trong một môi trường cloud.
• Doanh nghiệp muốn xuất bản tài liệu đa kênh từ một nguồn nội dung duy nhất.
• Tổ chức đang duy trì legacy content và cần nhập lại để tiếp tục sử dụng.
• Nhóm nội dung cần theo dõi build history, lịch công việc, nhóm phụ trách và dung lượng lưu trữ cloud.
• Đơn vị cần phân tích cách người dùng tương tác với nội dung public, private hoặc in-product.

Đối tượng sử dụng phù hợp

• Technical writers
• Documentation teams
• Content managers
• Project leads phụ trách tài liệu

Thông tin kỹ thuật